Pendahuluan
Pondok Modern Daarul Abror Bangka sebagai sebuah lembaga pendidikan dan dakwah tidak terlepas dari dinamika organisasi yang kompleks.
Keberhasilan sebuah organisasi tidak hanya ditentukan oleh besarnya visi atau banyaknya program, tetapi juga oleh bagaimana organisasi tersebut dikelola.
Dalam teori manajemen modern, dikenal tiga kemampuan dasar yang wajib dimiliki oleh setiap pengurus atau manajer, yaitu: Conceptual Skill, Technical Skill, dan Human Skill.
Ketiga hal ini bagaikan tiga kaki yang menopang tegaknya sebuah organisasi agar berjalan seimbang dan maksimal.
Tiga Pilar Kemampuan Manajerial
1. Conceptual Skill (Kemampuan Konseptual)
Di Pondok Modern Daarul Abror, kemampuan untuk menyusun visi, merumuskan tujuan, dan melihat gambaran besar (big picture) sebenarnya sudah cukup baik.
Para pembuat kebijakan telah memiliki rancangan yang jelas tentang arah dan idealisme lembaga.
Skill ini memastikan bahwa semua program kerja selaras dengan cita-cita luhur pondok.
2. Technical Skill (Kemampuan Teknis)
Demikian pula dengan kemampuan teknis. Para pelaksana di lapangan bisa dikatakan telah menguasai metode, prosedur, dan keahlian yang dibutuhkan untuk menjalankan tugas.
Mulai dari administrasi, kepengasuhan, hingga pengajaran, secara teknis operasional sudah berjalan sesuai SOP yang ditetapkan.
3. Human Skill (Kemampuan Berinteraksi)
Di sinilah letak tantangan terbesar nya Meskipun dua skill sebelumnya sudah berjalan selayaknya, Human Skill menjadi kunci penentu yang paling dinamis dan rumit.
Permasalahan;
Adanya Keberagaman
Meskipun konsep sudah matang dan teknis sudah jalan, realitas di lapangan seringkali belum menunjukkan hasil yang maksimal. Hal ini disebabkan karena Human Skill yang masih perlu ditingkatkan.
Mengapa hal ini sulit? Karena organisasi di Pondok Modern Daarul Abror diisi oleh individu-individu yang memiliki:
- Latar belakang yang beragam (asal daerah, budaya, dan pendidikan sebelumnya berbeda).
- Tingkat pemahaman dan cara berpikir yang tidak selalu sama.
- Motivasi dan idealisme personal yang beraneka ragam.
Perbedaan-perbedaan ini sangat wajar, namun jika tidak dikelola dengan Human Skill yang terarah, justru kerap menjadi sumber masalah.
Sinkronisasi antara pemahaman satu fihak dengan fihak yang lainnya seringkali belum menuju kearah titik temu.
Akibatnya, muncul gesekan, kesalahpahaman, bahkan konflik kecil antar sesama anggota, anggota dengan pengurus dan lain sebagainya yang belum memahami kebijakan sepenuhnya, bahkan dalam lingkup masyarakat luas dapat menimbulkan ledakan-ledakan yang cukup dramatis.
Dampak terhadap Organisasi
Kekurangan dalam mengelola Human Skill ini bisa berakibat serius.
Kebijakan yang sudah disusun dengan baik secara konsep, menjadi tidak berjalan mulus saat diterapkan.
Idealisme organisasi yang seharusnya menjadi tujuan bersama, terkadang tertutup oleh pemahaman sektoral atau perbedaan pandangan pribadi.
Alih-alih bergerak maju bersama, energi justru terbuang untuk menyelesaikan masalah internal yang seharusnya tidak perlu terjadi.
Padahal, tujuan utama kita adalah melahirkan generasi yang unggul dan menjaga marwah Pondok Modern Daarul Abror.
Kesimpulan dan Harapan
Oleh karena itu, penguatan Human Skill adalah prioritas utama yang harus lebih difokuskan saat ini, dimana permasalahan rentan terjadi di ranah tersebut.
Kita perlu lebih banyak belajar untuk:
1. Membangun komunikasi dua arah yang efektif, baik anggota dengan anggota lainnya, maupun anggota dengan pengurus.
2. Menumbuhkan empati dan saling pengertian.
3. Menyelaraskan hati dan pikiran demi satu tujuan.
Karena bagaimanapun tepatnya nya strategi (Conceptual) dan baiknya metode (Technical), semuanya akan hampa jika individu-individu di dalam maupun di luarnya tidak sepenuhnya memahami dan kurang memberikan dukungan.
Seyogyanya kita perbaiki cara kita berinteraksi, agar Pondok Modern Daarul Abror bisa melangkah lebih kokoh, damai, dan berprestasi. Aamiin.
Nb: Altikel merupakan Opini penulis